План остаётся отдельным документом
Его составили на консультации, но на следующих приёмах врач снова восстанавливает ход лечения по другим разделам.
Заказать консультацию
Давайте мы Вам перезвоним в течение 15 мин в рабочее время
Нажимая, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
🚀 Получите бесплатную презентацию программы лояльности!
Узнайте, как увеличить поток клиентов и повысить их возвращаемость с помощью IT-решений.
Нажимая, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей Политикой обработки персональных данных
План лечения как процесс
План составлен.
Что происходит дальше?
Сам по себе план лечения ещё не связывает работу врача, дальнейшие приёмы и уже выполненные этапы. Важно, чтобы после составления он оставался рабочей частью процесса пациента.
Не сразу понятно, что уже выполнено
При длинном лечении важно быстро увидеть пройденные этапы и понять, какое действие должно быть следующим.
Пациент возвращается через время
Нужно продолжить лечение с того места, где оно остановилось, а не заново собирать последовательность назначений.
В лечении участвуют несколько врачей
Каждый специалист должен видеть общий контекст пациента и понимать свою часть дальнейшего плана.
Поэтому в Future IT Dent
план лечения остаётся не финальным документом, а частью дальнейшей работы с пациентом.
От диагностики к плану
Из результатов осмотра — в конкретный план лечения
После диагностики врач формирует план: какие процедуры нужны пациенту, в какой последовательности и из каких этапов будет состоять лечение.
01
Диагностика
Врач фиксирует состояние пациента и определяет, какое лечение требуется.
02
План лечения
Диагнозы, услуги и объём лечения собираются в одном плане пациента.
03
Этапы
План разбивается на последовательность, по которой врач продолжает лечение.
Реальный интерфейс Future IT Dent
1 / 3
В результате врач получает не отдельный файл, а план пациента, к которому можно возвращаться на следующих этапах лечения.
План лечения в работе
Видно, что назначено, что уже сделано и что дальше
Врач возвращается к плану на следующих приёмах и продолжает лечение без поиска информации по отдельным разделам.
План лечения пациента
Реальный интерфейс Future IT Dent
01
Этапы лечения
План разбит на последовательные шаги, по которым идёт лечение пациента.
02
Состав лечения
В плане сохраняются назначенные услуги, процедуры и объём лечения.
03
Что уже выполнено
На следующем приёме видно, какие этапы уже пройдены.
04
Что предстоит дальше
Врач видит оставшуюся часть плана и продолжает лечение с нужного этапа.
На следующем приёме не нужно заново восстанавливать
ход лечения — план остаётся перед врачом.
Особенно важно при длительном лечении,
нескольких этапах и работе нескольких специалистов.
Этапы лечения
Когда лечение не заканчивается одним приёмом
При длительном лечении важно сохранить последовательность: что уже сделали, что запланировано дальше и на каком этапе находится пациент сейчас.
01
Между приёмами проходит время
Даже после перерыва врач может быстро вернуться к плану и понять, где остановилось лечение.
02
План включает несколько этапов
Последовательность сохраняется в самом плане: не нужно собирать её заново по прошлым визитам.
03
Подключается другой специалист
Врач видит, что уже выполнено до его приёма и какая часть лечения относится к следующему этапу.
04
План меняется по ходу лечения
Актуальная последовательность остаётся в системе, а не в памяти врача или отдельном документе.
Этапы нужны не для красивой схемы — они помогают продолжать лечение после каждого следующего визита.
Обсуждение плана
Пациенту проще понять, что его ждёт дальше
Когда лечение разбито на этапы, врачу проще пройти по плану вместе с пациентом: показать объём лечения, последовательность и стоимость.
01
Что нужно сделать
В плане собраны назначенные процедуры и объём лечения пациента.
02
В каком порядке
Этапы помогают объяснить, что будет происходить сначала и что потом.
03
Сколько стоит лечение
Стоимость можно обсуждать вместе с конкретным составом и этапами плана.
На консультации
Врач обсуждает с пациентом конкретный план лечения, а не длинный список процедур без понятной последовательности.
Медицинский контекст
План лечения начинается не с пустого листа
Перед врачом уже есть данные пациента: результаты осмотра, медицинская история и предыдущие приёмы. План продолжает эту работу, а не существует отдельно от неё.
01
Диагностика
Состояние пациента фиксируется до формирования плана лечения.
02
История пациента
Предыдущие приёмы и медицинские записи остаются в карточке пациента.
03
Продолжение лечения
На следующем приёме врач возвращается к тому же медицинскому контексту.
Медицинская карта пациента
Интерфейс Future IT Dent
Медицинская карта
Диагностика
План лечения
Приёмы
История лечения
Пациенты и финансы
Интерфейс Future IT Dent
После составления плана
Дальше видно, что происходит с пациентом
План лечения — не последняя точка. После консультации пациент продолжает приходить на приёмы, проходит лечение и оплачивает оказанные услуги.
01
Приёмы
Видно дальнейшие визиты пациента после составления плана.
02
Оплаты
Финансовые показатели остаются связаны с фактической работой с пациентом.
03
Аналитика
Руководитель может смотреть дальнейшее движение пациентов уже на уровне показателей клиники.
План лечения
Приём
Выполнение
Оплата
Аналитика
На приёме врач работает с конкретным пациентом. На уровне клиники важно, чтобы планы не терялись между визитами, специалистами и следующими этапами.
Один план. Два уровня работы
Медицинские данные остаются в системе клиники;
врачи работают по единой логике ведения пациента;
история не зависит от памяти конкретного сотрудника
следующему врачу доступен сохранённый контекст;
медицинская документация связана с пациентом;
проще контролировать, как ведётся работа с медицинскими данными.
Для руководителя
Для врача
видит план лечения и следующий этап;
не восстанавливает контекст по разным источникам;
продолжает работу с того места, где остановилось лечение.
Видит историю предыдущих приёмов;
работает с зубной формулой и клиническими данными;
открывает документы и снимки пациента;
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Посмотрите, где ваша клиника теряет пациентов
На демонстрации покажем путь обращения в Future IT Dent CRM: как заявка попадает в систему, что видит администратор и как пациент доходит до записи.