Узнайте, как Future IT Dent подойдёт вашей клинике
Покажем систему на ваших задачах и рассчитаем стоимость
Нажимая, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сайт работал и мы понимали, чем он полезен. Данные обрабатывает ООО «ФЬЮТИ АЙТИ ПРО». Подробнее в Политике обработки персональных данных.
- Что собираем: файлы cookie, сведения об устройстве и браузере, действия на страницах сайта.
- Зачем: работа сайта, статистика посещений, оценка рекламы.
- Какие сервисы: Яндекс Метрика, VK Реклама, Top.Mail.Ru, онлайн-чат JivoChat.
- Данные из форм заявок обрабатываем только после вашего отдельного согласия на условиях Согласия на обработку персональных данных.
- Отозвать согласие или задать вопрос: .
Когда регистратура теряет пациента ещё до первого визита
Обращения приходят из разных каналов, а у команды нет единого процесса: кто связался с пациентом, записан ли он и какой следующий шаг нужен.
Звонки и сообщения остаются без контроля
История общения с пациентом хранится отдельно
Свободные окна врачей используются неравномерно
Руководитель не видит путь пациента от обращения до визита
Регистратура работает по понятному сценарию
От первого обращения пациента до записи к врачу — каждый этап фиксируется в системе. Администратор понимает, что делать дальше, а руководитель видит процесс целиком.
Обращение пациента
Новый контакт фиксируется в системе.
Создание контакта
Данные пациента сохраняются вместе с историей обращения.
Подбор времени врача
Администратор видит расписание и доступные окна.
Запись на приём
Пациент получает подтверждение и следующий шаг.
Работа регистратуры в реальном интерфейсе
Администратор работает не с отдельными таблицами и сервисами, а с единым рабочим пространством клиники.
Руководитель видит, как работает регистратура
Future IT Dent помогает контролировать не только записи, но и результат работы регистратуры: сколько обращений поступило, сколько пациентов дошло до визита и где появляются потери.
Регистратура — первая точка пути пациента
После первого обращения информация продолжает использоваться в других процессах клиники: от работы с пациентом до лечения и анализа результатов.
В Future IT Dent регистратура связана с CRM и медицинской системой, поэтому данные пациента продолжают использоваться после записи на приём.
Онлайн-регистратура Future IT Dent связывает запись с информацией о пациенте, расписанием врачей, историей обращений и дальнейшими действиями команды.
Это позволяет видеть не только саму запись, но и процесс работы с пациентом
Администратор видит расписание врачей, свободные окна, записи пациентов и статусы приёмов в одной системе.
Команда понимает:
- кто обратился;
- была ли создана запись;
- какой следующий шаг требуется.
После обращения информация о пациенте может использоваться для дальнейшей работы:
- коммуникации;
- задач сотрудников;
- контроля этапов взаимодействия.
Руководитель получает единый подход к работе регистратуры и может контролировать процессы между филиалами.
Команда Future IT Dent помогает подготовить переход и сохранить необходимые данные клиники.
Система помогает организовать работу регистратуры без перехода между несколькими сервисами.