Связка Future Assist «Федя» и голосового интерфейса Алисы уже сегодня меняет подход к работе врача и управлению пациентами в клинике. В рамках нового сценария врач во время приёма больше не тратит время на ручное заполнение данных — он просто проговаривает действия, а система автоматически: — заполняет зубную формулу и медицинскую карту; — формирует историю болезни; — создаёт план лечения; — ставит задачи администратору.
Таким образом устраняется ключевой разрыв, из-за которого клиники теряют пациентов после приёма.
1) В традиционной модели значительная часть пациентов не доходила до лечения: — рекомендации фиксировались не полностью; — план лечения не доводился до записи; — отсутствовал чёткий следующий шаг.
👉 в результате пациент покидал клинику без продолжения лечения
2) Что изменилось после внедрения голосового сценария: — данные фиксируются в момент приёма; — задачи автоматически передаются администратору; — пациент сразу получает следующий шаг.
👉 уже через 1 минуту после приёма администратор может записать пациента к смежному специалисту
3) Результат для клиники: — снижение потерь пациентов; — рост конверсии в лечение; — увеличение среднего чека; — рост выручки без увеличения маркетинговых затрат.
Вывод: Использование AI в клинических процессах переводит МИС из инструмента учёта в инструмент управления выручкой. Решения, которые позволяют автоматически доводить пациента от приёма до записи, формируют новый стандарт работы клиники.