Блог FID

Обновления в модуле CRM

2024-02-04 12:14 Обновления FID

Модуль CRM

Представляем вам обновление МИС Future-IT-Dent: новая версия модуля CRM

Одной из главных новинок является продвинутая система работы с заявками и формированию воронок продаж, что позволяет более детально прорабатывать вторичных пациентов и пациентов, которые когда-либо делали запрос в вашу клинику. В нашей CRM вы можете создать необходимое количество воронок и указать в них необходимые колонки, например, этап лечения, отказ, записались и т.д.

Далее, для удобного распределения уже созданных заявок по воронкам, воспользуемся новой функцией "Перенос заявки" и по нужным критериям отберем заявки в модуле "CRM-Аналитика". Вы можете произвести поиск по дате посещения, лечащему врачу, оказанным услугам или любому другому полю из CRM-Заявки и распределить найденные заявки в нужную воронку.

Создав отдельную воронку, сегментированную под определенную группу пациентов и задачи, вы легко сможете отслеживать движения заявок внутри воронки и выполнение данных задач сотрудниками, а срезы, которые автоматически формируются под каждую воронку, позволят вам видеть статистику в любом временном периоде.

Это поможет более эффективно управлять процессами и увеличить доход вашей клиники.

Мы также улучшили интерфейс программы, сделав его более интуитивно понятным и удобным в использовании, и самое главное - добавили постановку задач в CRM.

Обновление МИС Future-IT-Dent - это важный шаг в развитии нашей программы, который поможет улучшить качество работы вашей клиники